Chargé de Développement Commercial - H/F
Objectifs
Au sein de la Direction Commerciale et rattaché à la Responsable Administration des Ventes, vous contribuez activement au développement et à la performance du réseau BtoB (agences de voyages, CSE, associations…). Véritable appui des équipes commerciales, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de développement commercial : qualification et suivi des leads, prospection, organisation et préparation des rendez-vous, ainsi que suivi et pilotage de l’activité dans le CRM. Vous participez également à l’animation et au développement du portefeuille d’hébergements référencés (hôtels, campings, chambres d’hôtes, gîtes), en assurant le suivi opérationnel, la mise à jour des offres, ainsi que le suivi de la qualité et de la performance des collaborations.
Missions
Développement commercial du réseau BtoB
Qualifier, prioriser et suivre les leads entrants dans le CRM afin d’assurer une gestion fiable du pipeline.
Développer et fidéliser le portefeuille clients existant, tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
Planifier, coordonner et préparer les rendez-vous (physiques et visio) des responsables commerciaux.
Appuyer les responsables commerciaux dans la préparation des actions commerciales (présentations, supports, devis).
Réaliser des rendez-vous commerciaux (téléphone, visio) sur des cibles définies.
Assurer le suivi des opportunités commerciales et des transactions dans le CRM, relancer les prospects et suivre l’avancement des ventes.
Mettre à jour les indicateurs de suivi et contribuer au reporting commercial.
Participer ponctuellement à des événements professionnels (salons, éductours…) et contribuer à la génération et au suivi des leads.
Suivi des hébergements référencés (hôtels, campings, chambres d’hôtes, gîtes)
Assurer le suivi et la reconduction des collaborations avec certains hébergeurs.
Négocier les conditions tarifaires et les quotas, recueillir et mettre à jour les données (caractéristiques, visuels…).
Paramétrer et optimiser les offres au sein des outils internes, dans le respect de la politique commerciale définie.
Accompagner les partenaires dans l’utilisation des outils, assurer le support opérationnel au quotidien et gérer les éventuelles réclamations.
Veiller à la qualité et à la performance de l’offre via des visites d’établissements et la production de reportings.
Identifier et prospecter de nouveaux établissements selon la stratégie définie.
Maintenir la traçabilité et la fiabilité des données dans le CRM.
Profil recherché
Formations et diplômes
Formation supérieure Bac +3 minimum et/ou expérience dans les secteurs du Tourisme ou Commercial
Expérience nécessaire
Compétences requises
Maîtrise des techniques de vente et prospection commerciale
Maîtrise d’un CRM (idéalement Hubspot)
Maitrise du pack office
Qualités requises
Excellentes qualités de communication orale et écrite
Écoute active et sens de l'analyse
Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
Persévérance, dynamisme et goût du challenge
Informations complémentaires
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Autres Informations
Contrat : CDD 12 mois
Temps de travail : base 35h variable en fonction de la période et de l’activité
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap : oui
Lieu : Le Puy du Fou, 85590 LES EPESSES






































